よくある質問

よくある質問

別注について

別注でオリジナル製品を作ってもらえるのですか?
私たちはメーカーです。もちろん別注対応可能です。弊社オリジナル製品の型を使ってのイージーオーダーメイドから、お客様のオリジナルデザインによるフルオーダーメイドまで承っております。
別注の場合、数量はいくつから作ってもらえるのですか?
アイテムや仕様によって違うので、一概には言えません。が、効率的な生産ラインを組めるかどうかがポイントになります。高単価なフルレザー製品の場合、比較的少ロットでの対応も可能ですが、低単価な雑材製品の場合、どうしても生産ロットは大きくなってしまいます。具体的にアイテムと仕様をお知らせいただければ、お答えさせていただきます。
ダクトのオリジナル製品の型をそのまま使えますか?
はい、可能です。弊社の型をそのまま使い、素材を代えることもできます。ほんの少しだけデザインを変えることも可能です。型も素材もすべて同じで、ネームやマークだけを代えていただくことも可能です。
革製品以外の縫製品も作製可能ですか?
はい、可能です。コットン、リネン、ナイロン、合成皮革など、さまざまな素材を使い、さまざまな製品を作ることができます。具体的なデザインをお見せください。
特殊な機器用のケースをつくりたいのですが可能ですか?
カメラ、トランシーバー、携帯音楽機器など、さまざまな機器ケースの実績がございます。まずは、その機器の詳細をお見せください。
自分だけのオリジナル製品をひとつだけ作りたいのですが、対応してもらえるのですか?
申し訳ございません。お断りさせていただいております。中国工場では、日本のように職人さんが多くの行程をひとりで作業するのではなく、それぞれの行程を、行程ごとに分けられたチームが作業し、生産ラインとなります。効率的な生産ラインを組めるかどうかがポイントですので、すべての製品に生産ロットを設けさせていただいております。
お気に入りの製品があるのですが、それと同じ革を使うことは可能ですか?
一度、お見せください。どんな材料にも生産ロット、購入ロットがございます。そのロットに見合うプロジェクトであれば、出来る限り近い革を探して手配します。もしそのロットに見合わない場合は、弊社の工場在庫に類似の革があればそれらを。また少ロットで入手可能な革があれば、それらを提案させていただきます。
別注の場合、何個から名入れしてもらえますか?
製品作製ロットを満たすご発注数であれば、その中で何個からでも名入れ可能です。すなわち200個が最低ロットの製品があれば、200個以上ご注文いただけるのでしたら、その中で1個だけ名入れすることも可能です。
名刺入れを約300個注文したいのですが、300人分の個人名入れはできますか?
申し訳ございません。例え製品作製ロットを満たすご注文をいただけたとしても、個人名入れはお断りさせていただいております。
別注の話があるのですが、商談用にサンプルを貸してもらえますか?
まず、プロジェクトの内容をお聞かせください。ご商談後に返却していただけるのでしたら、サンプル貸し出し可能ですし、必要に応じてその他資料もお送りさせていただきます。

卸について

小売店ですが、ダクトの製品を扱うことはできますか?
店舗住所、現在の扱い品目など、店舗の詳細をお知らせいただけますでしょうか。お客様の近隣に既存のお得意先様がないことを前提に、ご相談承ります。
小売店ですが、お取引の条件は?
直接ご返答させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
卸問屋ですが、ダクトの製品を扱うことはできますか?
お客様が得意とされているマーケットをおしらせください。すでにお取引させていただいている既存の業者との調整がございますので、慎重に検討させていただきます。

その他

他社の製品ですが、修理してもらうことは可能ですか?
申し訳ございません。お断りさせていただいております。
ダクトの製品を買いたいのですが、どこで購入できますか?
ウェブストアがございます。そちらからご購入していただけます。また、大阪市中央区淡路町に直営店がございます。
ウェブストア 革製品の雑貨店 DUCT STORE
ダクトストア 直営店
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